客户保外维修总费用=维修备件费+维修人工费
维修备件费用以志远信达公司发布的《金立手机志远系列维修备件价格表》为准。
维修人工费如果当地物价局有相关规定,则参考当地物价局相关规定执行;如当地物价局无相关规定,则参照当地业界一般收费标准,并与用户协商一致后执行。
保外维修服务的适用范围:
属于下列情况的移动电话(包括配件)故障或损坏,均属于保外维修服务范围。
1、移动电话、配件超出保修期的;
2、未经志远移动公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装的;
3、最终用户未按使用说明书操作或联接不适当配件的;
4、因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板烧坏等)导致移动电话故障或损坏的;
5、使用中造成的塑料外壳或者其他外部元件折损的;
6、因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的移动电话故障或损坏的;
此标准的解释权属深圳市志远信达数码科技有限公司客户中心,如有疑问,请咨询客户服务热线:86-755-83427315。
|